스마트스토어 꿀팁 - 내 스토어에 유입된 고객을 놓치지 않는 방법

내 스마트 스토어에 유입된
고객을 놓치지 않는 방법

 

본론부터 말씀드리고

이 방법이 왜 중요한지 설명드리겠습니다

 

상세페이지 내에

관련 상품들의 링크를 넣어주는 것입니다

 

잠 깐 !

그냥 상품 링크를 붙여 넣기 하면 안 됩니다

네이버는 고객의 개인정보유출 방지를 위해

외부 링크를 넣는 것을 굉장히 싫어합니다

▼아래 사진 참고▼

외부 링크(네이버 폼 등)를 통한 개인정보(휴대폰 번호, 이메일 주소) 수집은 금지되므로 등록시 노출이 제재될 수 있습니다

 

 

1. 먼저 스마트 에디터를 켜주세요

 

2. 우측 상단에 있는 '글감'을 클릭해주세요

 

3. 검색창에서 본인의 상품을 찾아줍니다

보통 본인 스토어명을 검색하면

자신이 판매하고 있는

상품들의 리스트가 나옵니다

 

 

 

4. 관련 상품을 클릭하여 본문에 넣어줍니다

 

5. 상세페이지에 이런 식으로 작성해주시면 됩니다

 

6. 다른 상품에도 같은 방식으로 링크를 넣어줍니다

이제 한번 들어온 고객은

자연스레 꼬리에 꼬리를 물고

여러 상품들을 둘러보게 됩니다

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이제 어떻게 하는지 알았으니

이유를 한번 알아볼게요!

 

혹시 본인 스토어의 노출 대비 클릭률이

얼마인지 아시나요?

 

아마 2%가 안될 겁니다

(브랜드 상품 제외)

 

상위 노출도 쉽지 않아서

노출이 잘 안되는데

내 상품을 본 100명 중 1명만이

내 스토어로 유입되는 것입니다

 

그리고 유입당 결제율도

10%를 넘기 어려울 것입니다

 

다시 말해, 1000명에게 노출이 된다면

그중 10명이 내 상품을 클릭하고

유입된 10명의 고객 중 1명이

구매를 한다는 말입니다

 

이제 우리가 할 일은

유입된 10명의 고객들을 그대로 내보내서

다른 스토어로 가지 못하게끔 하는 것입니다

 

고객이 링크를 클릭하여

다른 상품을 보고 찜을 누르거나

구매를 할 수도 있겠죠?

 

네이버는 찜수와 판매실적을 통해

인기도를 측정하며

이는 검색 순위에 반영됩니다

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어떤 상품을 링크로 넣어야 될까요?

 

저는 관련 추천 상품 링크를 넣을 때

최근에 올린 상품을 넣어줍니다

 

새로 등록한 상품의 경우

최신성 점수를 반영하여

초기에는 비교적 상위 노출을 시켜줍니다

 

여기에 찜하기 또는 판매가 이루어진다면

더 높은 점수를 받게 되어

지속적으로 상단에 노출될 확률이 높습니다.

 

그리고 다른 링크는

관련 상품중 노출이 잘 안 되는 상품을 넣어줍니다

 

유입이 많은 상품에

노출이 잘 안되는 상품의 링크를 넣어줌으로써

자연스레 노출을 만들어주는 거죠

 

더 좋은 아이디어가 있다면

댓글로 남겨주시거나

아래 오픈카톡에서 같이 얘기 나누면 좋겠습니다!

 

 

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